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Hablemos de tu sonido
¿Dudas antes de comprar? ¿Quieres visitar el taller? ¿Necesitas una reafinación? Escríbenos: respondemos en menos de 24–48 h laborables.
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Preguntas frecuentes
¿Por qué solo vendéis una escala?
Porque la Re menor Kurd es la escala en la que suena la mayor parte de la música handpan, y preferimos hacer un instrumento impecable antes que veinte mediocres. Toda nuestra afinación, control de calidad y stock se concentra en el Kurd 10: eso también significa entregas más rápidas y un precio mejor.
¿Puedo probar el handpan antes de comprarlo?
Sí, de dos formas: visitando el taller con cita previa, o pidiéndonos un vídeo personalizado por WhatsApp del instrumento exacto que te llevarías, grabado sin ediciones.
¿Cuánto tarda el envío?
Si tu instrumento ya pasó por el taller, 24–72 h en península. Si entra en cola de afinación, entre 5 y 10 días. Siempre con envío asegurado y seguimiento.
¿Qué pasa si llega dañado?
Todos los envíos van asegurados a valor completo. Si hay cualquier daño de transporte, te enviamos un instrumento nuevo y nos encargamos de todo el papeleo.
¿Cada cuánto hay que reafinar un handpan?
Con un uso normal, entre 1 y 3 años. Cuando llegue el momento, nuestro taller se encarga: nadie conoce tu instrumento mejor que quien lo afinó, y una reafinación lo deja como el primer día.
¿Puedo pedirlo afinado en 432 Hz?
Sí. Elige «432 Hz» en el selector de afinación de la ficha del producto: mismo precio y el mismo cuidado en el taller.
¿Hacéis envíos fuera de España?
Enviamos a toda la Unión Europea con transporte asegurado. Para otros destinos, escríbenos y buscamos la mejor opción.
